Versand- & Zahlungsbedingungen

Versand

Wir liefern unsere Artikel innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Der Versand erfolgt mit unseren Versandpartnern GLS und UPS. Die gewünschte Versandart kann während des Bestellvorgangs ausgewählt werden.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Versandkosten nach Österreich

Alle angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferzeit

Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung:

• innerhalb Deutschlands in etwa 2–5 Werktagen
• nach Österreich in etwa 3–7 Werktagen

Bei personalisierten Artikeln, Vorbestellungen oder Sonderanfertigungen gelten die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeiten.

Click & Collect / Abholung

Für ausgewählte Artikel bieten wir eine kostenfreie Abholung an.

Die Abholung ist nach Erhalt der Abholbestätigung möglich:

• am Jokerbase Fanwagen an Heimspieltagen des ESV Kaufbeuren
• an weiteren von uns bekanntgegebenen Abholstellen

Bitte halten Sie bei der Abholung Ihre Bestellbestätigung bereit.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sofern dieser vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden.

Sollte Ihre Sendung beschädigt eintreffen, bitten wir Sie, den Schaden möglichst beim Zusteller dokumentieren zu lassen und uns zeitnah zu informieren. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.